深圳鑄鐵閘門在最有問題的地方,是進站閘門支持不同的支付方式
我有幸去過北京工作一周,差不多是盛夏的季節(jié)??赡苁菫榱谁h(huán)保還是節(jié)能,北京鑄鐵閘門地鐵的入站口,居然是把窗戶直接打開的,我完全感覺不到空調(diào),就給予了這丁點的自然風,我是很難接受的。當時,北京地鐵需要辦理交通卡,我直接在手機上就注冊成功了,而且沒有購買實體卡,可以綁定手機使用。便捷的交通方式,這個是北京很不錯的地方,地鐵有點老舊,而且特別擠。
回到深圳鑄鐵閘門,地鐵感覺都是嶄新的,各種站臺都是高大上。服務人員也非常熱情,站內(nèi)的冷氣也是開得非常足。至少基本的軟硬件,我是覺得深圳要好過北京的。但是,這次是要來說一下需要提升的地方,我就來提出幾個意見吧。
以前,深圳的地鐵是沒有站內(nèi)廁所的,后來慢慢地才多了起來,現(xiàn)在說是改革,規(guī)定每個地鐵站都會有廁所。至于是不是在站內(nèi),還需要看每個地鐵站的實際情況。我也曾經(jīng)在地鐵站找尋過廁所,有時候是在逛街,然后正好在地鐵站附近,就會過去問問情況。
然后,深圳的交通卡有一個非常嚴重的問題,那就是手機支付的時候,以前都是地鐵和公交分開使用的,就是需要綁定兩個不同的程序?,F(xiàn)在改革之后,是可以通用一個軟件了。這個政策拖延了好久,自從地鐵搞二維碼乘車之后,大家就一直在討論這個問題。因為,乘坐地鐵是沒有優(yōu)惠的,這個非常奇葩,政府的交通補貼應該是給乘坐交通過去的乘客,結果直接補貼給企業(yè),它給截留下來了,我需要強烈吐槽。
深圳地鐵的營業(yè)時間,也是需要強烈更改的。因為深圳是一個流動性非常強的城市,我現(xiàn)在說的不是從全國各地來深圳工作和生活,而是說的每天人口流動。因為,深圳不是那種傳統(tǒng)的市中心規(guī)劃路線,每個區(qū)的每個街道,都是有商業(yè)中心的。從大的方面,就有老的市中心羅湖,現(xiàn)在的市中心福田,還有未來的市中心南山。具體到商業(yè)區(qū),那就不得了,每個區(qū)每個街道都有自己的商業(yè)廣場之類的聚居地。這里有每天上下班的人流,還有夜間出門活動娛樂的朋友。深圳因為四面開花的城市布局,居住地和工作地點都分散開來,自然的人口流動就非常頻繁,增加地鐵的運營時間,我覺得是非常有必要的。
最后,要說深圳地鐵的最大的敗筆,也是曾經(jīng)的賣點。就是深圳地鐵支持各種支付渠道,比如現(xiàn)金買單次卡,刷深圳通,手機掃描二維碼,還有感應支付,支持銀聯(lián)和i深圳等等。這些五花八門的應用支持,曾經(jīng)是深圳人們引以為傲的。結果,到了現(xiàn)在這么久的時間發(fā)展,深圳地鐵的入砸口,還是各個支持各自的支付渠道,自己選擇的支付渠道,需要提前注意好標志,只能走地鐵規(guī)定好的入口,這個就非常奇葩了。
我自己就經(jīng)常會因為走錯通道,導致需要重新看一下手機,思考一下手機支持的應用,來重新看地鐵的標志,選擇正確的通道。這個不但會浪費后面排隊進站人的時間,而且換通道口,有時候不是在一個進站區(qū)間的,要花很大的精力才能找到正確的入口,我是非常不喜歡的。這個可能就是發(fā)達地區(qū),改革需要承擔的成本,最后被新興城市超過,他們能夠提供更加優(yōu)質(zhì)和現(xiàn)代化的服務。
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